Qui a envie de passer ses soirées à rafraîchir les sites d’annonces ? Pas moi. Ils visitaient en premier et me faisaient un retour honnête, défauts compris, et la négociation a été menée dans mon intérêt d’acheteur.
J., Marseille
Votre mandat de recherche est le document qui encadre notre mission. Sans lui, aucune recherche ne peut démarrer : la loi l’interdit. C’est un contrat entre vous, l’acheteur, et nous, distinct d’un mandat de vente. Il protège les deux parties et fixe noir sur blanc ce que vous cherchez, ce que nous mettons en œuvre et ce que vous paierez, uniquement si vous achetez.

Mandat de recherche
Le bien recherché, le secteur, ce que nous mettons en œuvre, la durée et nos honoraires. Vous relisez tout avant de signer.
La loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet, vise explicitement les personnes qui s’occupent de la négociation, de la conclusion ou de la gestion de mandats de vente, de recherche ou de location d’immeubles. Votre mandat de recherche n’est donc pas un contrat de service libre : c’est une opération réglementée, au même titre qu’un mandat de vente. La forme, en revanche, reste ouverte : simple ou exclusif, la durée, le détail des moyens. Lisez ces lignes avant de signer, ce sont celles qui vous engagent.
Sans mandat écrit, aucune négociation ne peut légalement démarrer. Et tant que l’achat n’est pas conclu et constaté par un acte authentique, aucun honoraire ne vous est dû : en pratique, vous payez à la signature chez le notaire, jamais avant. Cette mécanique aligne notre intérêt sur le vôtre. Nous ne sommes pas payés pour multiplier les visites, nous sommes payés pour vous faire acheter le bon bien.
Non, et c’est une bonne nouvelle pour vous. L’activité est réglementée par la loi Hoguet. Celui qui l’exerce doit détenir une carte professionnelle « Transactions sur immeubles et fonds de commerce », délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie du lieu d’établissement, ou exercer sous l’attestation d’un titulaire de cette carte, ce qui est courant pour les indépendants rattachés à un réseau. Exercer sans l’une ni l’autre est une infraction pénale.
Avant de signer, demandez le numéro de carte ou l’attestation de collaborateur, et l’attestation d’assurance de responsabilité civile professionnelle. Ce ne sont pas des formalités : c’est ce qui sépare un professionnel encadré d’un intermédiaire informel, sur ce qui sera probablement le plus gros achat de votre vie. Nous vous remettons ces pièces sans que vous ayez à insister.
Mandat de recherche ailleurs sur la couronne ? Votre mandat nomme le secteur avant la première visite.
Décrire ma rechercheNous travaillons pour vous, l’acheteur, jamais pour le vendeur du bien
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Le bien, c’est vous qui le choisissez : votre mandat cadre la recherche, jamais votre décision.
Sur mandat de recherche, vous parlez à la personne qui suivra votre dossier du premier appel à la signature.
Le bâti et le rythme du marché changent d’une commune à l’autre. Ouvrez celle que vous visez : vous y verrez ce qui s’y achète réellement.
Non. Le mandat nous engage à chercher pour vous ; il ne vous oblige jamais à acheter un bien qui ne vous convient pas. C’est notre rémunération qui dépend de l’achat, pas votre liberté de dire non. Vous pouvez refuser autant de biens que nécessaire.
Oui, si votre mandat comporte une clause d’exclusivité ou une clause pénale : passé 3 mois à compter de la signature, vous pouvez le dénoncer par lettre recommandée avec 15 jours de préavis, même s’il est présenté comme exclusif. C’est une protection que la loi vous donne, pas une faveur que nous vous accordons.
Le mandat simple vous laisse solliciter plusieurs cabinets ou chercher vous-même en parallèle. L’exclusif nous réserve votre recherche, en échange d’un engagement plus fort de notre part : accès prioritaire aux biens, disponibilité. Aucune des deux formes n’est imposée par la loi. Dites-nous comment vous voulez travailler, nous adaptons.
Oui. Nous couvrons Marseille et 20 communes de la couronne, dans un rayon d’environ 25 km : le littoral des calanques et de la Côte Bleue, l’étang de Berre, l’arrière-pays provençal. Chaque commune a sa page, avec ce qui s’y achète vraiment.
Non. Vous décrivez votre recherche, nous vous rappelons, et vous décidez ensuite. Tant que vous n’avez pas signé de mandat, rien ne vous lie et rien ne vous est facturé.
Qui a envie de passer ses soirées à rafraîchir les sites d’annonces ? Pas moi. Ils visitaient en premier et me faisaient un retour honnête, défauts compris, et la négociation a été menée dans mon intérêt d’acheteur.
J., Marseille
Nous cherchions une maison sur Aubagne en venant d’une autre région. Sans quelqu’un sur place pour faire les premières visites à notre place, nous n’y serions jamais arrivés. L’écoute du besoin dès le premier échange a fait la différence.
A., Aubagne
J’avais déjà raté deux biens en arrivant trop tard sur les annonces. Là, on m’a proposé des maisons avant même que je les voie passer. Le mandat écrit cadrait le secteur et le type de bien, aucune mauvaise surprise en cours de route.
P., Vitrolles